Richtig handeln, wenn es darauf ankommt.
Der Notruf
So hilfst du der Feuerwehr, schnell zu helfen
Im Notfall zählt jede Sekunde. Ein ruhig und klar abgesetzter Notruf kann Leben retten – denn je mehr die Leitstelle weiss, desto schneller und gezielter kann geholfen werden. Viele Menschen sind in einer Ausnahmesituation aufgewühlt und wissen nicht sofort, was sie sagen sollen. Genau dafür gibt es die fünf W-Fragen: Sie geben dir im Stress eine klare Struktur und helfen der Leitstelle, sofort die richtigen Einsatzkräfte zu alarmieren. Denn ein vollständiger Notruf ist der erste und wichtigste Schritt jeder Rettungskette.
Ruf die Notrufnummer 112 an!
Hinweis: Die Notrufnummer 112 ist kostenlos, ohne Vorwahl wählbar, kann von Mobiltelefonen ohne SIM Eingabe gewählt werden und ist europaweit gültig!
Die 5 W-Fragen
Dein Leitfaden für den Notruf
Wenn du die 112 wählst, behalte diese fünf Fragen im Kopf:
01
Wer ruft an?
Nenne deinen Namen. So kann die Leitstelle bei Bedarf zurückrufen.
02
Wo ist es passiert?
Nenne den Ort, die Strasse und die Hausnummer so genau wie möglich. Bei unbekannten Orten: Beschreibe Orientierungspunkte.
03
Was ist passiert?
Schilder kurz und klar die Situation – Brand, Unfall oder medizinischer Notfall.
04
Wie viele Personen sind betroffen?
Wie viele Verletzte gibt es? Sind noch Personen eingeschlossen oder anderweitig in Gefahr?
05
Warten — auflegen erst, wenn die Leitstelle es sagt!
Bleib in der Leitung. Der Disponent kann weitere Fragen stellen oder dir Anweisungen zur Ersten Hilfe geben.
Ruhe bewahren, klar sprechen, die 5 W nennen – du leistest damit einen entscheidenden Beitrag zu deiner eigenen Rettung und zur Rettung anderer.
AED (Automatischer Externer Defibrillator)
Dein Leitfaden für die Herzdruckmassage
Ein AED (Automatischer Externer Defibrillator) ist ein tragbares Gerät, das bei einem plötzlichen Herzstillstand den Herzrhythmus analysiert und bei Bedarf einen gezielten elektrischen Schock abgibt, um das Herz wieder in Takt zu bringen. Die Bedienung ist so einfach gestaltet, dass sie jeder — auch ohne medizinische Ausbildung — anhand der Sprachanweisungen des Geräts durchführen kann.
So handelst du richtig:
01
112 anrufen
Setze den Notruf sofort ab und bleib in der Leitung. Gib den genauen Standort an und schildere die Situation ruhig und klar.
02
Herzdruckmassage beginnen
Drücke kräftig und schnell auf die Mitte des Brustkorbs — mindestens 100-mal pro Minute. Höre nicht auf, bis der Rettungsdienst übernimmt.
03
AED holen lassen
Schicke eine zweite Person zum nächsten AED-Standort. Unterbrich die Herzdruckmassage dabei nicht.
04
AED einschalten und Anweisungen folgen
Das Gerät analysiert den Herzrhythmus selbstständig und gibt klare Sprachanweisungen. Befolge diese Schritt für Schritt — der AED entscheidet, ob ein Schock notwendig ist.
AED Standorte
Die Karte zeigt alle öffentlich zugänglichen AED-Geräte in Münstertal auf einen Blick.